В Украине из-за проблем с оборудованием и теплосетями в отапливаемых квартирах по-прежнему холодно, но деньги за подачу тепла уже будут брать.
Бывает так, что отопление включают с опозданием, и такое происходит достаточно часто. Часто это вызвано в том числе задолженностью ОСМД перед поставщиками.
Также не стоит забывать, что подключение происходит поэтапно, до кого-то очередь может дойти позже. Еще вероятны проблемы с сетями, с оборудованиям.
Глава Союза потребителей коммунальных услуг Олег Попенко уточнил, что потребитель может зафиксировать низку температуру в квартире, вызвать комиссию при участии обслуживающей компании и написать заявление с требованием провести перерасчет.
«Но на практике получить перерасчет практически невозможно…У тебя сегодня в квартире холодно. Пока ты будешь собирать всех представителей, может пройти неделя и в квартире уже может быть тепло», – говорит эксперт.